SUPPORT［サポート］

電球は付属しておりません（照明付きモデル）。口金サイズ:E17の一般電球型蛍光ランプ、またはLEDランプで、機器に表示されているワット数以下のもの（全方向、または広配光タイプ）を、お近くの電器店等で必要個数お買い求めください。電球の参考品番は下記のとおりです。
電球型蛍光ランプ： EFD15EL/11E/E17 (Panasonic)
LEDランプ： LDA8L-G-E17/Z60E/S/W (Panasonic)

• シーリングファンは高い場所へ設置する場合が多いため、省エネで寿命がより長く、電球交換の手間が少ないLEDランプがお勧めです。
• 上記参考品番の電球と同等か、それ以下のサイズのものをご使用ください。上記より外形の大きな電球を使用しますと、電球の外郭が器具と接触し、取り付けできない場合があります。

• 保証修理の適用期間（製品保証期間）は、ご購入後1年間（ただしモーターの不具合については5年間※）です。保証規定、アフターサービスの窓口・連絡先等は、保証書に記載されています。保証修理のご依頼や相談は保証書を添えて､お買い上げの販売店、または弊社へご連絡ください。
  ※FINO2のモーター保証期間は2年間です。
• 保証期間中は、保証規定に従って無料修理いたします。なお、ランプ等の消耗品や､高所作業に伴う足場設置は、保証期間内でも有料とさせていただきます。また出張点検の結果、機器の故障ではなかった場合は出張費を申し受ける場合がございます。あらかじめ故障・異常の有無について、ご確認をお願いいたします。（保障の例外：24時間連続使用など、1日20時間以上の長時間の使用の場合、保証期間は半分となります）
• 保証期間終了後は、診断をして修理できる場合は､ご要望により有料修理させていただきます。

VENTOシーリングファンは、発売元の株式会社アルトピアが「PSEマーク」を付けて販売しております。
住まいの換気・空調専門メーカーとして培ってきた確かな技術により、電気用品安全法技術基準に適合した製品を販売しておりますので、安心してお使いいただけます。

• PSE法（電気用品安全法）とは、電気用品の製造、輸入、販売等を規制するとともに、電気用品の安全性の確保につき民間事業者の自主的な活動を促進することにより、電気用品による危険及び障害の発生を防止する、という目的で制定されました。2001年の法制定以降、電気製品に安全確認マーク「PSEマーク」を付けて製造、輸入、販売することが義務付けられています。
• PSEマークのない並行輸入品や、お客様自身が個人輸入された製品の保証、検査、改良、安全確認等について、弊社では一切関与しておりません。VENTO製品を模したコピー品や、PSEマークのない輸入品の動作異常、パーツ不備、各種不具合等が多数報告されております。ご注意ください。

改正消費生活用製品安全法が平成21年4月1日に施行され、シーリングファン（天井扇）が長期使用製品安全表示制度の対象製品となりました。本制度によりシーリングファンを含む対象5品目（扇風機、エアコン、換気扇、洗濯機、ブラウン管テレビ）は、経年劣化による重大事故発生率は高くないものの事故件数が多い品目として、「設計上の標準使用期間」と経年劣化についての注意喚起等の表示が義務化されています。 シーリングファンをご購入の際は、必ず製品本体へ貼付表示されている「設計上の標準使用期間」をご確認ください。

• 輸入電気製品の中には、PSEマークや標準使用期間等の表示のないものがございます。このような製品は違法販売品であり、そのままご使用になりますと大変危険ですのでご注意ください。
• VENTOシーリングファンの長期使用製品安全表示につきましてはここをクリックして下さい。

VENTOシーリングファンに付属しているリモコンは、すべて赤外線方式を採用しております。不法電波は使用しておりませんので、安心してお使いください。

• 輸入されたシーリングファンにおいては、外国の規格に基づいた電波式リモコンが付属しているものがあります。技適マークのないこれらのリモコンは、国内電波法上の不法電波にあたります。また、Bluetooth規格のものでも、不法電波を使用する場合があります。不法電波を使用すると法律で厳しく罰せられますので、くれぐれもご注意ください。（電波式リモコンを使用する際は、技適マークが付いているか、必ずご確認ください）